چگونه با یک فرد مبتلا به دمانس (زوال عقل) صحبت کنیم؟
◀️ برقراری ارتباط با فردی که با بیماری آلزایمر و یا زوال عقل زندگی می کند، گاهی اوقات می تواند چالش برانگیز باشد. به این دلیل که یکی از علائم بارز زوال عقل، همراه با از دست دادن حافظه، مشکل در بیان و یا در درک افکار است.
در اینجا به چند نکته برای برقراری ارتباط با فردی که مبتلا به زوال عقل است، می پردازیم.
◀️ از ضرب المثل ها و جملات سخت استفاده نکنید.
با پیشرفت دمانس، درک آنچه می گویید برای فرد مبتلا سخت‌تر می‌شود. به عنوان مثال، اینکه بگویید"آبی است که ریخته شده" ممکن است باعث شود او به دنبال یافتن محل ریختن آب بگردد به جای اینکه متوجه شود شما در حال دلداری دادن به او هستید.
در واقع تست تفسیر ضرب المثل، که از داوطلب می‌خواهد ایده‌های انتزاعی مانند آب ریخته شده در بالا را تفسیر کند، یکی از راه‌های تشخیص علائم زوال عقل است.
◀️ او را نادیده نگیرید.
اگر از شخص مبتلا یا درباره او سوالی دارید، قبل از اینکه رو به خانواده اش کنید تا پاسخ دهند، به او فرصتی برای پاسخ دادن بدهید. همچنین، در مورد او طوری صحبت نکنید که گویی آنجا نیست. فرد مبتلا ممکن است بیشتر از آنچه شما به او بها می دهید متوجه باشد. با مخاطب قرار دادن ایشان، احترام خود را به آنها منتقل کنید.
◀️ از بازجویی پرهیز کنید.
سوالات خود را فقط به چند مورد محدود کنید. هدف شما از سوال کردن، تشویق او به برقراری ارتباط است نه این که سوالات بی پایانی را که پاسخ دادن به آنها دشوار است، به سمت او سرازیر کنید.
با او استدلالی سخن نگویید و از بحث و جدل بپرهیزید. همچنین از پرسیدن سؤالات زیاد، مانند رویدادهای اخیر یا اینکه نام شما را به خاطر می آورند یا خیر، خودداری کنید.
◀️ ارتباط غیر کلامی را جدی بگیرید!
در زوال عقل، یک لبخند واقعی می تواند شانس رفتارهای چالش برانگیز را کاهش دهد، زیرا فرد از ارتباط غیرکلامی شما احساس اطمینان می کند. لبخند گرم و تماس چشمی شما نشان می دهد از بودن در کنار او خوشحال هستید.
صحبت او را قطع نکنید، جمله های او را تمام نکنید و صبور و آرام باشید. آهسته و واضح صحبت کنید.
◀️ با او مانند بچه ها رفتار نکنید.
گاهی برای ارتباط با کودکان تن صدای خود را بالاتر می بریم و یا به صورت کودک نزدیک می شویم. اگرچه این روش ها برای کوذکان مناسب است، اما برای برقراری ارتباط با بزرگسالان نه! صرف نظر از اینکه فرد مبتلا به زوال عقل چقدر می تواند متوجه شرایط باشد، با آنها محترمانه رفتار کنید و از لحن مناسب استفاده کنید.
◀️ نام و عناوین ترجیحی ایشان را به کار ببرید.
توجه کنید که او مایل است به چه نام یا عنوانی خطاب شود. در استفاده از اصطلاحاتی مانند "عزیزم"یا موارد مشابه مراقب باشید. ممکن است شما صرفا بخواهید محبت کنید، اما فرد مبتلا، آن را تحقیر یا ترحم برداشت کند.
◀️ او را با ملایمت لمس کنید.
در حالی که برخی از افراد اگر وارد حریم شخصیشان شوید ممکن است حالت تدافعی به خود بگیرند، اما بسیاری نیز، یک نوازش یا لمس ملایم را می پسندند. دانستن اینکه شخص چگونه به لمس فیزیکی واکنش نشان می دهد مهم است. ممکن است با ملایمت به شانه او بزنید یا هنگام صحبت، دست او را بگیرید. لمس شخصی مهم است و می تواند راهی موثر برای برقراری ارتباط با شما باشد.
