از شش کلاه رنگی چه می دانید؟
◀️ کلاه های رنگی به عنوان استعاره برای حالات مختلف ذهنی استفاده می شود. با استفاده از کلاه فکری متفاوت، افراد مجبور می شوند به یک مشکل از دیدگاه های مختلف نگاه کنند. تنها با استفاده از یک کلاه در یک زمان، می توان یک هم افزایی بین افراد شرکت کننده در جلسه ایجاد کرد.
هر یک از شش چارچوب ذهنی مختلف (شش کلاه فکری) به شکل یک کلاه شناسایی می شوند که در ادامه به معرفی آنها می پردازیم.
◀️ کلاه سفید: با کلاه سفید، به صورت واضح و روشن به بیان تمام اطلاعات و داده هاس موجود مرتبط با موضوع می پردازیم.
"هزینه های تولید یک واحد از محصول چقدر خواهد بود؟"
"طی سال گذشته، حجم معاملات 10 درصد افزایش یافته است."
◀️ کلاه قرمز: کلاه قرمز کلاه احساسات است. هر زمان که این کلاه بر سر گذاشته شود، فرآیند تفکر عاطفی بدون نیاز به توجیه موضوع صحبت می شوند
"نتایج این تحقیق من را عصبانی می کند!"
"تحقیق نشان می دهد که مشتریان ما از تغییر در منوی غذا خوششان نمی آید."
◀️ کلاه مشکی: کلاه مشکی کلاه احتیاط است که شامل ارزیابی های انتقادی می شود. شرکت کننده با سر گذاشتن این کلاه، باید نقش مدافع شیطان را بازی کرده و بدترین سناریوها را بیان کند.
"با ظرفیت فعلی ما هرگز نمی توانیم به این سرعت گسترش پیدا کنیم."
"تقریبا مطمئنم که این روش غیرقانونی خواهد بود"
◀️ کلاه زرد: کلاه زرد کلاه مثبت اندیشی است. استفاده کننده از این کلاه موظف است تا حد امکان جنبه های مثبت مرتبط با موضوع را مطرح کند. با این کلاه، تمرکز روی این است که یک چیز چگونه کار می کند، نه اینکه چگونه کار نمی کند.
"تیم فروش ما در فروش برنامه ها سالها تجربه دارد."
"استفاده از یک بازار جدید فضایی برای گسترش فراهم می‌کند."
◀️ کلاه سبز: کلاه سبز کلاه ایده هاست. با این کلاه قضاوت به طور موقت کنار گذاشته می‌شود، و اطمینان حاصل می‌شود که شرکت‌کنندگان آزادند تا حد امکان ایده‌های بیشتری را در حوزه تولید کنند.
"به جای افتتاح کارخانه در همدان، می‌توانیم کارخانه شیراز را ارتقا دهیم."
"این موضوع دشوار است. بیایید دور هم جمع شویم و یک جلسه طوفان فکری ترتیب دهیم."
◀️ کلاه آبی: کلاه آبی به نحوه اندیشیدن در جریان خود جلسه می پردازد. کنترلگر گروه باید تا زمانی که جلسه طول می کشد کلاه آبی بر سر بگذارد.
"علاوه بر موارد دیگر، مزایای این طرح چیست؟"
"بیایید احساسات خود را برای لحظه ای کنار بگذاریم؛ زمانی که زمان کلاه قرمزی فرا رسد اقدام خواهیم کرد."
◀️ وقتی افراد در یک گروه بدون برنامه ریزی و به شیوه خودشان تفکر می کنند و وارد گفتگو می شوند، اغلب به توافق نمی رسند و در نتیجه هیچ بحثی وجود ندارد. شش کلاه فکری از این امر جلوگیری می کند، به این شکل که همه نظرات یکدیگر را در مورد مشکلات، مزایا، حقایق و ... یکدیگر به اشتراک می گذارند.